一是推動車輛上檔升級。投入4.5億元，購置國V排放標準新能源公交車998部，淘汰老舊車輛612部。

二是推動線網結構不斷優化。開通大站快線6條，優化調整線路43條，并開通直達20多個新建小區公交線路和2條社區接駁線路，解決了群眾出行“最后一公里”問題。

三是推動基礎設施日趨完善。投資1.04億元，建成環山路停保場、江家寨首末站以及寨子停車場，開工建設總投資1億元的東部新城公交中心站，主干道路上新建改造候車亭260多座。

四是推動公交智能化加速發展。推出手機查詢系統，乘客用戶數已達22萬人，日均點擊量近9萬次，城區59條線路全部實行智能化調度。安裝電子站牌630多座，中心城區實現電子站牌全覆蓋。

五是推動市域公交一體化改造穩妥實施。完成693部縣際縣內班線客車和438部公交車集約化改造，開通市區至乳山、文登、南海城際快線，至臨港區等一元公交線路和內部循環線路，中心城區實現城鄉公交服務均等化。

六是推動惠民力度不斷加大。對離休干部、殘疾人、低保家庭學生等特殊群體提供免費乘車，對中小學生提供半價乘車。

七是推動服務水平大幅提升。廣泛開展“禮讓斑馬線、文明我先行” 、“駕駛員星級品牌服務” 、“文化車廂”、“進社區”等活動，為城市文明建設發揮了“窗口”示范帶動作用。