為進一步減輕市區交通壓力，保障市民冬季出行暢通，降低機動車尾氣排放對空氣質量的影響，經市委、市政府研究決定，市區機動車實施限號通行措施，16日起市區所有公交車將全部免費乘坐。屆時，公交車將封閉投幣箱，關掉刷卡機。   

主要公交線路增加班次，末班延時

為保障市民便捷出行，在客流高峰時段，采取大站快車、區間車等多種運營方式疏散客流；在客流量較大的公交站點、樞紐站，加派值班人員疏導乘客，同時利用智能調度系統，科學調配運力，全力保障限行期間市民乘坐公交安全、有序。并對1路、505路、19路、11路等線路末班運營時間適度延時。（詳細線網運營情況詳見《2016年冬季各線路首末班時間  》時刻表   ）。

文明禮讓乘車，安全順暢出行

為保證乘客在免費乘車期間出行安全順暢，公交車免費乘坐期間為避免上下班時段人員擁堵，老年人及不上班的市民，請盡量錯開高峰期乘車，保證上班、上學等人員順暢出行；請大家前門上車、后門下車，免費期間乘客較多，需要下車的乘客請攜帶好隨身攜帶物品提前移至后門做好準備，不熟悉線路的乘客應事先看好線路、站點，及時注意車內報站信息；請大家不攜帶寵物及易燃、易爆、有毒等危險品乘車，主動為老、幼、病、殘、孕等特殊乘客讓座，車內不吸煙，不向車內外吐痰、亂扔雜物，體現“滄州好人"之城良好社會風氣，人人爭當文明市民。

利用智能化公交系統，即時掌握公交車“身在何處”

想要實時了解公交到站信息，手機下載或通過微信掃一掃功能掃描安裝“掌上公交”、“兜兜公交”、"車來了"任意一款軟件，便可隨時隨地獲取公交乘坐信息。

公交線路查詢:輸入所乘線路的編號，可查詢班次時間表、此線路車輛各站點實時位置和離您最近班車的實時位置；

公交站點查詢:輸入所查站點，可以查詢所有經過該站點的公交線路、查看起始站終點站及公交車與候車站點的距離、公交車到站及離站等實時信息；

公交換乘查詢:輸入“出發地”和“目的地”，可查詢經過的不同線路，換乘次數及目前所處位置，可知曉換乘最少、到達時間最快的公交出行方案。

期間月卡、學生卡乘客將給予相應退款

為保障乘客利益，在公交車免費乘坐期間，市公交集團IC卡客服中心對已充值學生卡、月卡乘客進行退款。

其中，2016年11月份月卡、學生卡充值用戶，本月次數沒消費完的按半價退款，已消費完的不再退款；2016年12月份月卡、學生卡充值用戶，按全價退款。為保證退款業務有序、快速，學生卡、月卡辦理退款時間以身份證尾號數字為準順延：（如身份證尾號為1的，可在11月21日、12月1日、12月11日辦理；身份證尾號為2的，可在11月22日、12月2日、12月12日辦理；以此類推。身份證尾號為X的，與0號一起辦理。）學生卡、月卡辦理退款時間為2016年11月20日----2017年元月20日。市民可持公交卡及其相關有效證件到建業大廈公交IC卡客服中心（8698859）或火車站充值點（3529177）辦理退款相關事宜。