
王飛,男,36歲,中共黨員,現(xiàn)任吉林公交集團第二分公司8線6231號“黨員先鋒號”駕駛員。曾榮獲吉林市2019年度 “最美創(chuàng)城人”、“江城青年文明優(yōu)質服務標兵”;吉林公交集團2015-2016年度 “模范員工”、2017年度 “優(yōu)秀黨員”、2018-2019年度 “優(yōu)秀員工”等榮譽稱號,他所在的車組還被評為2018年度“黨員先鋒車”。
作為黨員先鋒號駕駛員,王飛始終堅持快樂工作、微笑服務。為不斷提高自己的業(yè)務水平,他會主動向身邊的同志學習寶貴經(jīng)驗,在掌握理論知識的同時,還經(jīng)常利用業(yè)務時間到其他標兵車上觀摩車廂服務、與優(yōu)秀駕駛員相互交流工作體會,取長補短,總結出自己的服務工作方法。遇到外地乘客,耐心的解答疑問并及時提醒他們換乘、到站;農民工人攜帶大件行李,尊重愛護并平和語言交流;行動不方便的乘客,及時地為他們找座位并對讓座者表示感謝;雨雪天氣盡量把車??康秒x站臺近一些,方便乘客上下車。
一次行車途中,王飛突然聽到車內乘客喊道:“司機師傅,有人暈倒了!”當時的他只有一個想法,馬上救人。他將車安全??亢蟛榭辞闆r,按照老人的指引找到了她隨身攜帶的藥品喂老人服下,稍事休息后,老人轉危為安。面對在場乘客的贊揚和事后老人家屬專程送來的感謝信,王飛只是覺得,這是身為一名公交駕駛員應盡的責任和義務。
2017年7月20日,在吉林市遭遇特大暴雨的那一晚,王飛下班剛剛踏進家門就接到了前往永吉縣一拉溪鎮(zhèn)參與救援的電話,他絲毫沒有猶豫,甚至來不及拿一件外套便匆匆趕往單位。他所在的救援小組到達目的地后才了解到,很多災民不愿撤離,在等待執(zhí)行轉移任務的時間里,他早已饑腸轆轆、衣衫濕透。直到災民順利轉移,車輛返場,那是已是后半夜三點。
往年的除夕夜,王飛都是安全地把每一位乘客送到站才與家人團圓。今年由于疫情影響,他對工作更加嚴謹。每次發(fā)車前都對車廂做好消殺工作,還在車內準備了口罩為著急乘車而又沒有口罩的乘客應急。防護物資緊缺的時候,還多次給同事分發(fā)口罩。防疫期間,他對自己負責,對單位負責,對乘客負責,對家人負責,充分起到了一名黨員的模范帶頭作用。
“用心用情、求真求新”的企業(yè)精神已深深種在王飛的心中,通過他多年來堅持不懈的努力,用愛心與乘客搭起了一座理解、溝通的橋梁。王飛在平凡的崗位上默默的奉獻著,成為了公交文明傳播的使者。
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