11月4日早上8點50分，一名乘客手里拿著一包嶄新的口罩，急急忙忙的來到百步亭摩爾城622路公交車起點站，向管理人員述說了昨天下午在她身上發生的感人一幕。
據了解，這位乘客姓董，是一名養老院的老師，每天往返養老院很多次。11月3日下午15點50分左右，她向往常一樣在處理完養老院內的相關事物以后，前往起點站搭乘622路公交車回家，由于自己的疏忽大意加上出門著急，上車的時候才發現自己的口罩沒有戴著，她知道在這樣一個特殊的時期，如果沒有戴口罩是無法乘坐公交車的。這讓董老師非常著急，于是她抱著試一試的心態準備向622路公交駕駛員求助，細心的駕駛員師傅看到董老師沒帶口罩，還沒等董老師開口，就主動遞給她一只“愛心口罩”。就這樣一個細小的舉動讓董老師感到非常的溫暖，也讓車廂內其他的乘客紛紛為這位駕駛員點贊。
經核查，這位細心的駕駛員是涂軍。董老師將手里嶄新的口罩遞給線管員褚世強，要他轉交給涂師傅：“真的非常感謝涂師傅，在這樣一個人人自危、人人自保的特殊時期，能有這樣一個不經意的舉動，讓我們乘客感受到很溫暖，這樣的駕駛員值得表揚！”
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