文明城市，志愿先行。為助力創建全國文明城市，助推服務水平再上臺階，按照上級的工作部署，六安公交對標測評標準，結合疫情防控要求,組織志愿者開展文明引導、健康出行志愿服務活動。

“您好，進入公交場站請您佩戴口罩，進站請測量體溫，出示健康碼！”“請大家排好隊，不要擁擠，有序上車”，“您到火車站，可以乘坐18路公交到解放路公交站點再轉乘7路公交”……這是在六安公交行車一隊場站看到的場景。據了解，在創城和防疫的關鍵時期，公司組織由機關、營運、安全等部門組成的多支黨員、青年志愿者服務隊伍，她們身穿紅馬甲、頭戴小紅帽，每天分

布在公交線路和各個場站開展志愿服務?；顒又?，志愿者們向市民發放創城和文明乘車宣傳傳單，宣傳創城的目的和意義；積極主動、熱情周到地幫扶老人和行動不便的乘客上下車、提行李和過馬路，引導乘客有序乘車、做好疫情防控、倡導文明出行；開展場站衛生清理，營造干凈整潔的乘車環境，助力文明城市創建。一句句溫馨的提醒，一遍遍耐心的回答，一次次暖心的舉動，讓溫暖在寒冬里傳遞。

據總經理高大林介紹: 公交是體現城市文明程度的流動窗口，公司在將文明創建和疫情防控融入日常點滴的同時，作為實現公交服務、天天進步的一支重要力量，公交志愿者服務目前已經形成常態化、規范化的管理格局。開展志愿服務目的是全方位、多維度、寬領域打造公交服務網絡，助力服務提升和文明城市創建。

愛心在皋城凝聚，真情在公交閃光。六安公交廣大志愿者通過宣傳，讓更多市民了解創城、支持創城、參與創城，營造文明創建濃厚氛圍。通過溫馨貼心的志愿服務，讓公交服務更有溫度，讓城市底色更加靚麗，為創城工作助力添彩。（花麗衛功強）