滄州公交集團公司成立于1969年9月25日，是一公益服務企業(yè)，也是城市基礎服務設施的重要組成部分。集團公司現(xiàn)有在職職工1300余人。運營車輛600余部，運營線路43條，線網(wǎng)長度300公里，年客運量7000萬人次，運營里程3500萬公里。集團公司設職能部門14個，基層運營公司9個，下轄公交廣告公司、公交出租旅游公司、公交旅游社、公交維護廠、公交建業(yè)商務管理服務公司等五個直屬經(jīng)營單位。
幾年來，集團公司多渠道籌集資金購置大容量、低排放、低踏步無人售票車，對運力進行充實和更新，乘車環(huán)境得到徹底改善，公交車惠民便民功能顯著增強，在市區(qū)內(nèi)主要路段建造高標準燈箱式不銹鋼候車亭、站牌，修建港灣式?？空军c，對站臺進行統(tǒng)一整修，達到規(guī)范整潔，使每一處站點都成為城市和諧發(fā)展的標志。在市委、市政府的大力支持下，集團公司建有建業(yè)大廈、韓家場、開發(fā)區(qū)、劉辛莊、劉舒莊、南關、鐵西大街和長蘆大道等七處占地300余畝的公交停車場，每個停車場的建設，從建筑外觀、建設工程質(zhì)量到各種設施的配備，都堅持高起點、高標準、高檔次。
集團公司投資建設先進的智能公交開通運行3年，乘客在候車站點通過智能化站牌可知道需乘公交車的運行情況、到站時間等，減少了候車時間，使乘車更加輕松自如。該系統(tǒng)以每臺公交車上裝設的信息設備為終端，利用GPS定位、GPRS數(shù)據(jù)通信等技術，實現(xiàn)了車輛實時信息回傳、運行班次生成、營運計劃編排、自動語音報站、越線超速報警、調(diào)度信息群發(fā)、中心單車互聯(lián)通訊等功能，使調(diào)度中心對線路運營的宏觀掌控與端點指揮充分融合，高、平峰運力調(diào)配更為合理高效，意外情況應對更加及時有序。智能調(diào)度系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)運轉(zhuǎn)既極大的提升了運營指揮工作的科技水平與實際效能，又充分節(jié)省了人力資源投入，為企業(yè)管理全面信息化奠定了堅實的基礎，標志著集團公司逐步實現(xiàn)了科技公交、綠色公交、人文公交。
集團公司按照“有路就有公交車”的發(fā)展思路，加快織網(wǎng)工程，構筑大公交發(fā)展格局，新建居民小區(qū)、商業(yè)網(wǎng)點、學校、單位的陸續(xù)建成，在線路開辟上變原來的“滯后填補”為“超前推動”。隨著城市建設發(fā)展，推動了城鄉(xiāng)公交一體化建設步伐的加快，充分體現(xiàn)了公交的社會服務職能，形成“以火車站為中心，開發(fā)區(qū)、西客站、高鐵站為樞紐，雙環(huán)線為銜接”四通八達、換乘方便、科學合理的公交運營網(wǎng)絡。
集團公司提出了“領導為職工服務、機關為基層服務、后勤為一線服務、保修為營運服務、車長為乘客服務、公交為社會服務”的六大服務意識，并實施了責任目標管理考核，每個部門都實現(xiàn)了責、權、利的統(tǒng)一，使內(nèi)部管理進一步規(guī)范化、科學化、制度化，工作效率明顯提高，形成了“上級為下級服務，下級對上級負責”的和諧局面。
集團公司堅持以人為本，加強對員工的政治學習及業(yè)務培訓，使員工素質(zhì)不斷提高。公司嚴把上崗關，一線人員必須經(jīng)過規(guī)章制度、運營知識、修理技能、服務技巧及禮儀等項內(nèi)容的培訓并考核合格后方可上崗。針對國際化的城市發(fā)展趨勢，員工培訓除英語、啞語培訓外，還增加了俄語、德語、日語、韓語等多語種培訓。
集團公司積極落實“沒有無理乘客、只有不周服務”的理念，不斷提升服務水平，構建和諧車廂，樹立了良好的公交新形象。公司每年元月份、三月份、六月份與市委文明辦、新聞媒體等單位聯(lián)合開展文明服務月、社會公德宣傳服務月、安全生產(chǎn)月等系列服務競賽活動，一年一個主題。
集團公司為廣泛征詢社會對公交發(fā)展的意見和建議，連續(xù)8年開展了千人評公交大型咨詢宣傳活動，每年將有萬余名熱心市民參與了問卷調(diào)查活動，廣大市民對公交服務表示滿意，很多乘客紛紛為公交的發(fā)展獻言獻策。
通過廣大干部職工的共同努力，公司實現(xiàn)了跨越式發(fā)展，經(jīng)濟、技術、安全、服務等各項指標成績喜人。集團公司選后榮獲全國“五一”勞動獎狀、河北省文明單位、全國模范職工之家、全國公交行業(yè)精神文明先進單位、河北省思想政治工作先進單位、公用事業(yè)服務先進集體、優(yōu)秀基層黨組織等殊榮。公交1路被評為河北省青年文明號標桿線路、獲國家級“思想道德建設先進班組”稱號，公交3路與5路被中華全國總工會命名為“創(chuàng)新示范崗”、“女職工建功立業(yè)標兵崗”“全國三八紅旗集體”，公交五公司被省總工會命名為“女職工建功立業(yè)先進集體”，收銀中心被全國總工會命名為“創(chuàng)建學習型企業(yè)先進班組”。集團公司曾涌現(xiàn)出一大批模范先進人物，其中有黨的十六大代表、全國勞動模范王敏，公司黨委書記、董事長孫世華被評為全國建設系統(tǒng)勞動模范、河北省建設系統(tǒng)十佳標兵、勞動模范，滄州市十佳青年企業(yè)家、滄州管理能人等榮譽。
隨著優(yōu)先發(fā)展城市公共交通政策的逐步落實，以及我市大力推行城鄉(xiāng)公交一體化，給集團公司發(fā)展帶來新的機遇。今后，滄州公交要繼續(xù)堅持為城市交通發(fā)展服務，做到讓人民群眾滿意，認真落實科學發(fā)展觀，銳意進取，加快發(fā)展，把滄州公交事業(yè)做大做強，為建設沿海經(jīng)濟強市，構建和諧滄州做出更大的貢獻。
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