2016年07月01日 11:41:00 來源: 訪問:次
另外,企業塑造品牌也是需要費用的,換新標、持續推廣新的品牌理念等都需要較多的人力、物力、財力,這也能從側面透露出企業的實力。“如果連產品營銷都沒有做好的話,怎么有余力進行品牌宣傳?這也是企業實力的體現。”任詩發說。
品牌并不是一個單純的符號,一定要有實質性內容,因此客車企業不斷為品牌注入新的內容,豐富其內涵。在新的市場環境下,如何找到更好的品牌表達方式,是客車企業面臨的新課題。近期客車企業對品牌標識的調整、發布新的品牌主張或者理念,有一個重要特征,就是植入了人文關懷的內涵,由此突出品牌的親和力,從而增加用戶對它的認可度。
值得注意的是,我國大中型客車企業基本不擁有發動機、變速器等關鍵總成的生產能力,許多產品的配置大同小異,而且存在產品同質化日益嚴重的問題。“怎么才能讓用戶在同質化的產品中,一眼就識別出特色鮮明的你,或者讓用戶在提到競爭對手的時候能夠想起你,這就需要品牌的力量。”一位客車企業品牌部負責人對記者說。
提高產品核心技術是根本
“客車企業加大對品牌形象的提升力度,表明客車市場的競爭更加激烈,產品之間的實質性差距有限,產品本身難以形成優勢。因此,品牌戰略變得越來越重要,需要打造強勢的品牌,用品牌力量突顯優勢。”中國市場學會汽車營銷專家委員會秘書長薛旭告訴記者,“品牌形象活動當然需要做,但最終還是要回歸到產品核心技術和用戶層面上。”
企業對產品技術、市場和用戶的關注,都是品牌塑造的一部分。品牌形象包含了用戶對企業產品和服務的認知。因此,雖然塑造品牌不是直接宣傳產品,但最終一定會讓用戶聯想到產品和服務。
中國公路學會客車分會高級技術顧問裴志浩對記者說:“客車企業提高競爭力,品牌宣傳是需要的,但最后體現的還是產品本身的競爭力。雖然客車的用戶群體比較窄,但是需求也會有所區別。隨著市場競爭的進一步加劇,產品同質化這種情況會改變,客車產品會多樣化發展。”
客車企業對品牌塑造和產品核心技術的關系有著自己的理解。海格客車品牌部人員告訴記者:“擁有什么樣的產品技術決定了我們塑造怎樣的品牌形象。同時我們打造的品牌形象又引導著技術研發的方向。品牌彰顯產品優勢,產品技術也要跟著品牌主張的方向走。”
“品牌形象塑造不是對產品的賣點進行宣傳,而是融入到核心技術的研發之中。品牌形象塑造和產品研發是同步進行的。”金旅客車品牌部負責人對記者說,“鉆研產品、提高產品本身的競爭力,這是最基本的。產品就是10000中的1,沒有1其他都是0。”
“品牌形象決定了大眾對我們產品的認知,有助于消費者理解產品的價值,促進產品技術的推廣和應用。”金龍客車品牌部人員告訴記者,“當然產品技術是根基,脫離產品技術的品牌只會是空中樓閣。”
由此可見,客車企業集中展開品牌攻勢,帶有明顯的通過品牌差異突顯自身優勢,從而占領市場競爭制高點的意涵。應該說,這一輪品牌攻勢各家有各家的高招,也包含很多創新元素,值得肯定,但效果還有待觀察。
【一家之言】核心技術是品牌最有力支撐
記者在采訪中發現,客車企業對目前客車產品的同質化,尤其是新能源客車產品的同質化問題是清楚的,希望在競爭中另辟蹊徑,獨樹一幟,彰顯個性。有的企業表示現在已進入“品牌差異化”階段,即在產品上難以差異化競爭就在品牌形象上有所區隔。
筆者認為,市場競爭從低層次的價格競爭轉移到產品競爭,再上升到品牌差異化競爭,可以說這是件好事。因為過去企業重產品輕品牌的現象比較普遍,反映出競爭處于較低層次。現在多家企業意識到品牌競爭,或者叫大力塑造品牌形象的重要性,是進步的表現,無可厚非。但千萬不要忽略當前產品同質化的大背景,因為品牌的價值最終來自于產品的核心技術。
筆者同時認為,有必要在此為企業提個醒。中外汽車行業無數事例可以證明,缺乏核心技術的品牌,難以長久。而百年知名品牌的背后,無不擁有傲人的領先技術。前人成敗得失的歷史經驗,后人可資借鑒。