許多市民都遇過公交車久等不來的情況，南京公交集團推出的“南京掌上公交”軟件就可以解決市民等車的煩惱。

南京公交集團以城市保供為中心，積極優化線網并利用“互聯網”思維適時推出高峰巴士、定制公交、循環巴士、旅游專線等20余個各具特色的新興項目。以科技發展為引領，推出“南京掌上公交”系統，建設215座智能化站亭，安裝車載視頻監控系統，做到了“運營監控無死角，運營問題早發現”。以提升保障為基礎，采購2910輛公交車，其中新能源車1870輛，使綠色公交車數占總量的62%。同步建設1521根充電樁，其中沙洲停保場的充電樁總樁數達到420根，成為目前全球單體規模最大的新能源示范點。提檔升級668個公交站點，建設省內首座“人車分流”的公交樞紐站南京南站。大力發展公共自行車，并實現全市公共自行車“一卡通用”的目標，在有效地解決了“最后一公里”出行問題的同時，也構建起了“行有所乘”、“行有所選”的公交新格局。