近年來，在保定市委、市政府的大力支持和正確領導下，我們公交企業始終“站在政府的高度去謀事、站在百姓的需求去做事”，堅持用創新引領企業改革、用創新引領企業管理、用創新引領企業進步、用創新引領社會服務，用創新理念指導全司各項工作的深入開展。創新使保定公交發生了巨大變化，企業充滿勃勃生機、員工充滿奮進激情、人人創先爭優、個個比學趕幫蔚然成風，全司干部員工同心同德、同向同行，用一流的服務擦亮古城文明建設窗口，用勇于擔當社會責任的使命打造古城形象名片，使城市公共交通成為保定一道靚麗的流動風景線。保定公交人帶著感情和責任服務社會、服務民生、服務企業、服務百姓，充分發揮了公交連接政府與市民的橋梁作用，為廣大市民創造了安全、舒適、便捷、優質、高效的出行環境，贏得了社會各界的高度贊譽。
一、創新思維，搶抓機遇，乘勢而上，零投入實現公交車“氣改電”二次革命
2015年初保定公交站在政府的高度，以創新的思維和敢于擔當、敢為人先的勇氣，搶抓國家對純電動公交車購車和運營補貼的政策機遇，大膽提出“不用政府出資，用舊車置換新車，零投入購進新能源純電動公交車”的設想。經過近兩個月與多家客車廠的艱苦談判，零投入置換購買純電動公交車的理念與生產廠家達成共識，在沒有用市財政一分錢的前提下，置換購置651臺純電動公交車，公交車“氣改電”項目不僅助力了我市大氣環境治理，而且為我市節約購車配套資金約3億元，使我司車輛資產凈增近5億元，為公交今后長遠發展奠定了堅實基礎。截止目前，保定公交新能源公交車數量已經達到959臺，市區已經基本實現了新能源公交車運營全覆蓋，新能源公交車輛比例達到71%。公交車“氣改電”項目的圓滿完成，無論是從保定市大氣污染治理、城市形象和城市品位，還是從公交企業的經營成本和運營補貼等各方面考慮，都已成為我市新的亮點。
二、創新營運管理，用智能公交響應百姓出行需求，公交運營步入精細化服務新時代
在營運管理上，我們創新營運管理模式，打破了延續幾十年的公交傳統運營調度方式，探索視乘客出行需求和客流變化，安排運行點次，并充分利用智能調度指揮平臺，用智慧公交的科技手段響應百姓出行需求，大力挖掘各線路中潛在的運營能力，實現了線路資源、人力資源和車輛資源的最佳組合，社會效益和經濟效益獲得了雙豐收。2016年全年僅直接運營成本就節約了1500余萬元。
一是運營管理實現精準化。根據百姓出行規律和特點，智能調度系統按季節、乘客出行高峰、節假日乘客出行特點、乘客轉乘需求等要素設計完成了67條公交線路運營所需的180套作業方案，智能調度考核嚴格落實運營計劃，車輛運營趟次率達到了計劃的98%以上，向“多跑一趟是浪費、少跑一趟是損失”的精準化管理目標邁進了一大步，使線路運營更加貼近百姓出行需求。
二是自我加壓，誠信服務，自律經營。我們實施了首末班重點站準點到達的運營模式，乘客可以根據站牌上提供的到站時間，準時候車，公交車首末班重點站準點到達成為市民交口稱贊的亮點。
三是大膽探索運營新模式。我們在同一條公交線路上探索大站快車、區間車、直達車等多種運營方式并存的運營模式，在百姓出行高峰時段及時疏散客流，降低了早、中、晚高峰時段正常運營線路的乘客擁擠度，有效提高了車輛運行速度、利用率和載客率。
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