全國勞動模范和先進工作者表彰大會24日上午在北京人民大會堂隆重舉行。中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習(xí)近平出席大會并發(fā)表重要講話，代表黨中央、國務(wù)院，向受到表彰的全國勞動模范和先進工作者表示熱烈的祝賀，向為改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)作出突出貢獻(xiàn)的我國工人階級和廣大勞動群眾致以誠摯的問候。
天津市公交集團第三客運有限公司8路車隊駕駛員丁祿峰作為全國勞動模范參加大會，并接受表彰。
專心專注 精益求精鉆研勞動技能
在工作中，丁祿峰苦練駕駛技術(shù)，虛心求教他人，牢固樹立安全第一的思想，認(rèn)真鉆研車輛維護和故障排除知識，在掌握技能上追求匠心精神，總結(jié)歸納“例保四查法”（即：程序例保不漏項、運行途中看變化、收車停穩(wěn)再查驗、重點項目趟趟查），細(xì)致梳理“三不加、三不急、兩細(xì)、一準(zhǔn)”、“三了解、三注意、三看、三不跟”安全行車操作法，得到了廣泛認(rèn)可，成為新職工培訓(xùn)教材。為了追求更加平穩(wěn)的駕駛感，提升行車安全性，他徒步丈量8路沿線道路，認(rèn)真記錄下每一個路上的井蓋位置，實地踩驗其牢固程度，標(biāo)注出可能對行車安全造成隱患的井蓋位置。與駐車隊工程師一起研討車輛保養(yǎng)技能，開展技術(shù)攻堅，使實驗車輛燃料使用降低30%，整理出的純電車操作規(guī)范一手資料在車隊得到了推廣。
全心全意 溫馨服務(wù)滿足乘客出行
身為黨員駕駛員，丁師傅始終堅持為民服務(wù)的思想，積極傳承車隊良好服務(wù)傳統(tǒng)，不斷完善車廂服務(wù)舉措，堅持“四必有”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，定期帶領(lǐng)車隊青年研討服務(wù)工作招法，分享自己的工作經(jīng)驗。在丁師傅的車上，設(shè)置便民導(dǎo)向圖、留言簿、愛心扶手、小藥箱、垃圾分類箱、平板電腦查詢系統(tǒng)、行李箱固定器等服務(wù)設(shè)施，受到市民乘客廣泛好評。還有許多“最熟悉的陌生人”，他們親切的稱呼丁師傅為“老丁”，寒來暑往，丁師傅也與他們發(fā)生了許多感人的故事：熱心服務(wù)特需乘客；設(shè)置“盲人專用座椅”；資助貧困學(xué)生、服務(wù)外國乘客……一件件溫馨感人的故事，讓丁師傅記憶猶新，2019年，丁師傅將這些車廂服務(wù)故事集結(jié)起來，編寫了《公交楷模 時代工匠》一書，用真實事例和真切感悟影響帶動更多職工，為乘客出行做好服務(wù)。
圖丨丁祿峰為車隊職工發(fā)放依托自己車廂服務(wù)經(jīng)歷所撰寫的《公交楷模 時代工匠》一書
無怨無悔 牢記宗旨踐行初心使命
作為車隊勞模創(chuàng)新工作室負(fù)責(zé)人，丁祿峰經(jīng)常帶領(lǐng)車隊青年研討服務(wù)技能，在做好本崗工作的同時，還積極投身志愿服務(wù)工作，利用業(yè)余時間到站區(qū)、進社區(qū)、入校園，發(fā)揮自身作用，延伸服務(wù)工作，傳遞正能量。2020年，在抗擊新冠肺炎疫情工作中，丁祿峰始終爭當(dāng)先鋒、勇做逆行者，嚴(yán)格落實工作標(biāo)準(zhǔn)，帶領(lǐng)職工認(rèn)真梳理工作流程，業(yè)余時間去重點站區(qū)支援防控，自行編制公交車疫情防護“三字經(jīng)”創(chuàng)新宣傳形式，得到廣泛認(rèn)可。
“你的忙碌我理解，我會做你最忠實的支持者！”這是已經(jīng)離世的妻子曾經(jīng)對他說過的話。是的，年復(fù)一年在崗位工作上的投入與堅守，讓他沒有更多的時間陪伴家人。但丁師傅始終堅信，唯有繼續(xù)做好公交運營服務(wù)工作，將最純粹的精神注入每一次對工作的精雕細(xì)琢中，用最真摯的情感面對每一位登上車廂的市民乘客，才不愧對家人的期望，才能真正踐行為民服務(wù)的誓言。
“城市是人民的城市，人民城市為人民。”公共交通作為城市流動的血脈，推動著城市的發(fā)展。身為公交人，丁祿峰始終把十米車廂做為“不忘初心，牢記使命”的宣講臺、作為“倡導(dǎo)禮讓行車、文明出行”的展示平臺、作為“服務(wù)乘客、展現(xiàn)自我”的精彩舞臺。用公交人的努力創(chuàng)造幸福感，用公交人的勞動建功新時代！
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