
十米車廂變身流動課堂
“愛崗敬業、爭創一流、艱苦奮斗、勇于創新、淡泊名利、甘于奉獻”,“一絲不茍、最求卓越”,“好人傳遞美德力量善行凝聚價值共識”……6月25日,5臺“致敬時代楷模 堅守服務初心 獻禮建黨百年”主題公共汽車驚艷亮相。公交集團以車為媒,將十米車廂打造成“沉浸式”課堂,通過“勞模服務號”“工匠服務號”“好人服務號”3個單元,集中宣傳勞模精神、工匠精神和社會主義核心價值觀。擔任此次主題公共汽車的駕駛員,都是集團勞動模范、工匠新星、公交好人的典范,在崗位上淬火成鋼,竭誠服務。他們將以主題公共汽車為又一新起點,繼續爭創一流,鼓舞引領更多的人學習勞模先進、爭當工匠標兵。
“今天的車輛讓人眼前一亮!”出席主題公共汽車首航儀式的市總工會黨組副書記、常務副主席武康榮同志和市總工會黨組成員、經審會主任丁玉濤同志均表示,“這樣的宣傳方式很好,充分利用了公交車流動性強、宣傳面廣的優勢!”一身紅色“外衣”不僅成了大街上一道移動的“風景”,車廂內豐富的“文化內涵”更是打造了流動課堂,讓公共汽車成為乘客學習勞模精神、工匠精神、好人精神的宣傳陣地。
“勞模服務號”弘揚崇高的勞動模范精神
把簡單的事情做好、做到極致,就是一種偉大,尤其對公交人而言,在十米車廂上,日復一日,年復一年,每一個安全到站的地方,就是對“奉獻”最好的詮釋。四十多年來,中山公交一直在用心用情、用力用功,全力擔當惠民服務、不斷創優為民服務。特別是近幾年,新一代公交人在快速公交、新開線路、民生項目、疫情防控、投入純電動車、助力藍天保衛戰等重大緊急工作中,大力培育和踐行社會主義核心價值觀,深入推進社會主義精神文明建設,爭做崗位先鋒、公交楷模,助力集團連續三次獲評“全國文明單位”,先后獲得“廣東省文明單位”“廣東省文明窗口”“廣東省五一勞動獎狀”“中山市精神文明建設先進集體”等100多項集體榮譽,并走出了全國“五一勞動獎章”獲得者1名、廣東省“五一勞動獎章”獲得者1名。

“社會主義是干出來的 新時代是奮斗出來的”“愛崗敬業 爭創一流”……誠如“勞模服務號”的宣傳標語,以勞模為代表的中山公交人,以“一個人+一群人”的方式,使愛崗敬業、甘于奉獻、為民服務的偉大品格與堅定追求一直都在薪火相傳。據統計,公交駕駛員人均每天轉動方向盤600次以上,踩剎車踏板1100次以上,打轉向燈400次以上,??空军c300多次以上,開關車門600多次以上,每天有序運行共37萬多公里,相當于繞地球9.25圈。新冠肺炎疫情防控期間,近3000名駕駛員每日測溫排查乘客37萬多人次,消毒公共汽車約1.8萬車次,為乘客安全出行保駕護航。
“工匠服務號”傳遞精益求精的非凡力量
擔任“工匠服務號”駕駛員之一的朱國柱,曾在執行營運任務時,疾馳醫院送孕婦就醫產女。東阜大橋至阜沙醫院,朱國柱僅花了約5分鐘,靠的是良好的服務心態和嫻熟的駕駛技術。入職至今近16年,安全行車里程約72萬公里的他,平時認真鉆研技術,對公交駕駛技術和車輛技術掌握駕輕就熟,在長期實踐中培育形成了“執著專注、精益求精、一絲不茍、追求卓越的工匠精神”,并常與年輕駕駛員分享多年工作的經歷和經驗,通過“傳、幫、帶”,傳授工作經驗及安全行車技巧,增強了青年駕駛員的責任感和使命感,為公交安全行車,優質服務奠定了良好的基礎。
據悉,公交集團每年均舉辦“工匠絕活大比拼”活動,組織公交駕駛員、乘務員、回場檢驗員等逾20個崗位進行競賽,為各崗位搭建比武競技、學習交流、展示才干的舞臺,涌現了朱國柱、王國軍等一批優秀駕駛員,培養出梁超榮、黃劍利兩名中山市“工匠新星”。他們都是工匠精神的優秀傳承者,他們大力弘揚工匠精神,立足崗位,勤于操練,不斷提升技能水平,在各自崗位上爭創一流業績。
“好人服務號”踐行引領向美向善的美好追求
走進003路和12路車廂內,首先映入眼簾的是駕駛位旁宣傳板上的“好人服務號”五個字眼。車廂里目之所及的各個角落,均是一片片暖色調的“好人服務”宣傳標語,宣傳板、擋板、座椅后背等隨處可見“好人”印記。據悉,公交集團每年涌現好人好事逾6000宗,近年累計涌現“中國好人”2名,“全國最美公交人”3名,“中山好人”17名,“最美公交車駕駛員”、“最美見義勇為交通人”多名。
“奮斗在一線的廣大公交駕駛員身兼服務員、調解員、安全員等多重身份,不僅要開好車,還要維護乘車秩序,為乘客做好服務工作,守護乘客和社會公共安全,承擔民生責任,工作可謂是十分辛勞?!毙l健系統勞模陳志標同志在為駕駛員提供職業健康咨詢時表示,希望全社會進一步關愛公共汽車駕駛員的身心健康,助力公交優質服務群眾、服務社會。
值得一提的是,在每輛“好人服務號”公交的座椅背部,都張貼著一個“神秘”的二維碼,通過手機掃碼后,可以看到該界面不僅能了解“好人服務號”的個人事跡,還能看到一代代中山公交人為民服務時涌現生成的好人榜?!俺丝涂梢岳贸俗卉嚨摹槠瘯r間,在車廂內通過文字、視頻來了解好人故事?!萌朔仗枴褪且粋€多維度的‘移動課堂’?!惫患瘓F負責人說道。聲像結合、圖文并茂的形式,兼顧了趣味性與教育意義,覆蓋了不同出行需求的群體,可以讓乘客在移動課堂中,更加了解自己所在城市的平凡英雄,領略向美向善的美好追求。
精神文化浸潤市民乘客
“你看這上面寫的是什么故事?”“六年如一日,堅持‘公主抱’照顧一位雙腿無法行走的殘疾乘客上下車……”與“好人服務號”不期而遇后,一位母親帶著自己6歲大的孩子,逐字逐句讀著座椅后背的好人服務號個人事跡,并通過手機掃碼了解更多的公交勞模故事、工匠事故、好人故事,在這短暫的車途中為孩子上了一堂別開生面的教育課。
“當前我們打造了首批5臺主題公共汽車,將勞模精神、工匠精神、好人精神植根于公交人的服務,以簡單、易懂、新穎的方式融入到市民日常生活和工作中?!奔瘓F負責人表示,紅底金字的宣傳標語,圖文并茂的事跡,引人入勝的視頻,可以讓乘客深入感受中山精神文明建設的洗禮和熏陶,在潛移默化中增強信念、汲取力量。
“光榮屬于勞動者,幸福屬于勞動者,勞動模范是民族的精英、人民的楷模”。弘揚勞模精神,需要更多的人踐行和傳承。作為“勞模服務號”的90后駕駛員,曾被授予“廣東省五一勞動獎章”的劉欣表示,當下青年需要了解時代楷模精神的真正含義,并為之注入新鮮血液和時代內涵,踐行勞模精神、工匠精神和社會主義核心價值觀,“我愿意引領廣大公交從業人員向先進模范看齊,不斷提高服務水平,讓廣大群眾享受更優質的公交服務”。
“致敬時代楷模堅守服務初心 獻禮建黨百年”主題公共汽車的開通,是公交集團精神文明建設的內容之一。下一步,集團將按照市委市政府的部署,在市總工會、市精神文明辦的關懷支持下,在市交通運輸局、國資委、城建集團等上級部門的正確領導下,切實加強思想道德建設,在公交行業大力弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神,踐行社會主義核心價值觀,講好公交勞模故事、工匠故事、好人故事,引領廣大公交從業人員向先進模范學習,不斷提高服務水平,全力推動公交高質量發展,為重振中山虎威凝聚更強大的“精氣神”!(通訊員:趙曉玲)
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