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徐康明：多元集約化客運的服務特征和生態淺談
2021年08月10日 16:52:00 來源：行之道MobilitySolution 訪問：次
徐康明
3E交通系統咨詢公司創始人，具有三十六年的工作經驗，率先把快速公交、公交都市和多元化輔助公交的概念帶入國內，是上述領域的資深專家。長期從事城市交通戰略、城市規劃和城市客運理論的研究和咨詢工作。
目前徐康明擔任交通運輸部深化出租汽車行業改革首席專家，北京、廣州等城市政府交通部門的高級顧問。在公交行業長期擔任從特大城市到區縣鎮街不同規模城市公交企業顧問，同時擔任客運服務運輸新業態企業顧問。


2021年5月28日，第五屆“健康交通·健康城市”論壇在南京成功舉辦，本次論壇主題為“營造全域公交體系與服務，推進全域TOD開發”。論壇上，徐康明做了《多元集約化客運的服務特征和生態淺談》的主題演講。
徐先生著重提出要把服務特征和出行生態作為交通出行考核的核心要素，闡述了服務特征和出行生態對人民出行方式選擇的影響，提出公共交通行業和TOD建設的提升和創新要從研究不同人群、不同出行目的的服務特征角度著手，同時要充分關注行業發展的生態以更好地改善出行生態，并通過生動形象的實際案例詮釋了服務創新和生態體系改善的方法。最后，強調了服務特征與生態體系研究是多元集約化客運服務（全域出行服務）的基礎性研究，必須給予重中之重的地位。

以下為報告的主要內容，供大家參考借鑒。


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