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10月14日是中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日重陽(yáng)節(jié)，也稱(chēng)老人節(jié)。北京公交客四分公司在563路公交場(chǎng)站舉行了“雷鋒志愿服務(wù)崗”啟動(dòng)活動(dòng)，以更好地服務(wù)老年乘客，同時(shí)為即將到來(lái)的一年一度的“香山紅葉節(jié)”做好保障工作。

打造雷鋒站臺(tái) 傳承服務(wù)精神

“香山雷鋒志愿服務(wù)崗”融入了北京公交元素，外觀色調(diào)以紅、白、黃色系為主，內(nèi)容涵蓋了“繼承優(yōu)良傳統(tǒng)，弘揚(yáng)雷鋒精神”的志愿服務(wù)理念，以向社會(huì)提供服務(wù)。崗?fù)は蛭餮由毂闶?63路公交站，在公交站臺(tái)旁建設(shè)雷鋒志愿服務(wù)崗，也是北京公交集團(tuán)踐行“一心為乘客”理念，讓更多的人享受更好的公共出行服務(wù)。

提供多式設(shè)施 彰顯服務(wù)理念

“爬了一天香山，下山后手機(jī)沒(méi)電了，沒(méi)想到等車(chē)的時(shí)候還能提供充電服務(wù)，真是太貼心了！”乘客李先生說(shuō)。

“香山雷鋒志愿服務(wù)崗”內(nèi)配有愛(ài)心座椅、手機(jī)充電站、飲用熱水、應(yīng)急藥箱、體溫計(jì)、血壓儀等各種應(yīng)急設(shè)施，當(dāng)有乘客出現(xiàn)突發(fā)情況時(shí)，這些應(yīng)急設(shè)施能夠在第一時(shí)間為乘客提供保障。同時(shí)，志愿者可以通過(guò)服務(wù)窗口為廣大乘客及周邊市民提供出行問(wèn)詢(xún)、失物招領(lǐng)、困難求助、手機(jī)充電、便攜輪椅等12項(xiàng)100余種便民服務(wù)，服務(wù)全年不停歇，這也是北京公交集團(tuán)客四分公司“青春365，服務(wù)不打烊”志愿服務(wù)的亮點(diǎn)。

走進(jìn)紅色站臺(tái) 閱讀紅色故事

在“雷鋒志愿服務(wù)崗”里了解紅色歷史，從紅色故事中激發(fā)信仰、汲取力量。香山雷鋒志愿服務(wù)崗?fù)め槍?duì)不同服務(wù)需求定制了書(shū)柜區(qū)域，設(shè)置讀書(shū)一角，其中包含雷鋒先進(jìn)典型事跡、雷鋒畫(huà)冊(cè)、其他紅色經(jīng)典書(shū)籍等，讓乘客在休息或等車(chē)之余，通過(guò)閱讀感受中國(guó)精神氣質(zhì)，了解首都文化之韻。

“有各種雷鋒畫(huà)冊(cè)可以給孩子看，讓我們可以邊休息邊看書(shū)邊等車(chē)”乘客王女士說(shuō)。

據(jù)北京公交集團(tuán)客四分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，公司一直堅(jiān)持秉持“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”志愿服務(wù)精神，為市民及乘客提供貼心、便捷、安全、暖心的服務(wù)。“香山雷鋒志愿服務(wù)崗”的設(shè)立，能讓市民群眾感受到更有品質(zhì)、更有溫度、更有真情的服務(wù)。