公交車防止客傷事故須做到“一輕兩勤”和“一緩兩慢”
一．一輕
所謂一輕即輕踩剎車，公交車由于自身較重，在行駛過程中慣性較大，所以當公交車行經路口或進站時須做到提前減速。輕踩剎車，做好緊急情況能夠平穩停車的準備。
二．兩勤
1.眼勤：車輛在運行中，眼睛不要總盯著一個地方，要充分利用車輛內視鏡等輔助設備，掃視車內乘客動態，做到心中有數。
2.嘴勤：及時提醒上、下車的乘客抓穩扶牢，在公交車即將到站時，對準備提前起身離座下車的乘客，要及時提醒乘客站穩扶牢，不要著急，等車輛到站停穩后再慢慢下車，下車時請注意觀察后方來車。特別是“老、弱、病、殘、孕”等特殊人群上、下車時，一定要提醒他們“慢一點，不著急，請注意腳下安全”。
三．一緩
當公交車在站臺內完成上下乘客，關閉好車門后，要通過車輛內視鏡觀察車內乘客動態，提醒無座的乘客要站穩扶牢，確認安全后再緩慢起步離站。
四．兩慢
1.公交車行至路口時，必須提前減速慢行。防止突然變燈或竄出其他交通參與者等情況而采取緊急制動。
2.進出站時要慢，進站慢行防止急剎車。出站慢一拍，給剛上車的乘客足夠的時間入座，待無座的乘客站穩扶牢后再緩慢起步。
“全齡友好、幸福出行”，為乘客創造出安全溫馨的乘車體驗，是我們每一個公交人最堅定的承諾！（ 成都青白江公交 趙光兵）
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