全面動員 全員教育 全面排查 全力以赴

——洛陽公交集團召開第43屆中國洛陽牡丹文化節動員部署會

一路繁花向洛陽。3月25日，洛陽公交集團召開第43屆中國洛陽牡丹文化節動員部署會，動員集團上下進一步統一思想、明確任務、壓實責任、提振精神，全力以赴迎接牡丹文化節大考。

集團黨委書記、董事長金燕作動員講話，黨委副書記、總經理張新奇安排部署牡丹文化節工作。集團領導班子成員，中層二級機構負責人以上干部及機關管理人員參加會議。黨委副書記、副總經理郭強主持會議。

會上，張新奇同志作工作安排，他強調，牡丹文化節是洛陽展現古都魅力、彰顯文旅風采的盛會，更是檢驗公交集團責任擔當與服務能力的關鍵硬仗。作為城市公共交通主力軍，全體干部職工必須踐行交投集團“六個一切”工作要求，以過硬的作風扛起國企責任，讓洛陽公交成為文化節期間暖心便捷、靚麗出彩的流動窗口。

一是保障安全護航花節。要抓實全員安全培訓，嚴把車輛技術關，完善應急預案，強化線路管控，兩級智調平臺與上站人員聯動，全力守護乘客出行安全。

二是提振精神迎接游客。要規范儀容儀表、文明用語，推行微笑服務、主動服務；車廂配備應急藥物、景區導游圖等便民物資，以精細化服務展現公交溫度。

三是多措并舉創收增效。要做強“神都小巴”、景區擺渡車等特色線路，加密班次；推出定制公交，優化文旅專線，打造“公交+文旅”融合模式。

四是暖心保障關愛職工。要優化職工食堂供餐，科學調配班次，領導干部深入一線慰問幫扶，解決職工實際困難。

金燕同志傳達了省、市、交通運輸局及交投集團等上級相關會議精神并作動員講話，她從四個方面提出要求：

第一，全面動員，提高政治站位。此次牡丹文化節是洛陽向全國乃至世界展示城市形象、傳遞城市溫度的重要窗口。公交保障必須以行業一流標準、全國先進水平為標桿，將公交保障融入全市文旅融合、城市提質、消費提振的發展大局。各級領導干部要帶頭踐行“一線工作法”，要走上站臺、走到一線，在重點站點、景區樞紐設立現場指揮點，做到問題在一線發現、矛盾在一線化解、工作在一線落實。全體干部職工要切實提高政治站位，以保暢通、保安全、保服務、樹形象為核心目標，用精細化調度、特色化服務、高效化保障，用心打好這場城市發展的公交考卷。

第二，全員教育，強化為民意識。廣大干部職工要牢固樹立“人民公交為人民”的理念，以優質服務彰顯公交溫度，以良好形象展現城市風采。一是嚴格落實標準化服務形象年相關要求，對照“四個一流、五個出彩”，全面排查車輛車容車貌、駕駛人員儀容儀表，踐行“十字”優質服務用語。二是突出“網紅”效應，以車長石亞杰為榜樣，打造有特點、有特色、有溫度的服務標桿，讓公交服務成為牡丹文化節期間的一道靚麗風景線。三是強化志愿服務，發揮黨員先鋒崗、勞模服務隊、青年突擊隊三個群體作用，機關管理人員要上站執勤，到龍門石窟、洛邑古城、應天門、白馬寺等重要站點護站，維護進出站秩序，提升游客出行體驗。

第三，全面排查，筑牢安全防線。安全生產是文化節保障工作的生命線，必須時刻繃緊安全弦。一是強化人車路監管，對重點人員、重點危險路段、重點車輛進行全面排查。堅決杜絕疲勞駕駛、超速行駛、違規操作。二是壓實全員安全責任，嚴格落實崗前面簽系統與班前警示教育，各單位一把手、分管運營安全副經理、相關中層二級機構負責人要在職工集中上崗時間段多去現場調度，確保制度不流于形式。二級監管平臺要逐項排查主動安全預警，杜絕監管盲區。三是專項排查消防隱患，對門面房、公租房等區域開展全面消防隱患專項排查，文化節前徹底消除隱患。

第四，全力以赴，確保便捷出行。牡丹文化節是創收增收的最佳節點，也是搶抓文旅的最優節點。一是抓實增收創收，結合客流流向實時調度，客流密集區域加密班次，洛邑古城等夜間客流大的區域延長發車時間，遇擁堵啟動應急預案。二是優化運力調度，一級智調平臺要結合大數據和客流分析系統適時調整運力，減少乘客候車時間，確保出行暢通。三是強化文旅融合，傳承四分公司的擺渡車、二分公司的神都小巴、一分公司的“神都游”7號線等成功經驗，持續搶抓文旅風口增收，實現社會效益與經濟效益雙豐收。四是嚴格應急值守，各單位完善應急預案，應急車輛保持待命狀態。做好夜間值班值守，各單位一把手要不定時到場站檢查車輛停放安全距離和安全通道，確保車輛夜間安全。

金燕同志強調，征程萬里風正勁，重任千鈞再出發。第43屆中國洛陽牡丹文化節的保障任務，既是一場硬仗，更是一次大考。集團上下要立即行動起來，以最優質的服務、最堅實的保障、最昂揚的斗志，圓滿完成牡丹文化節各項保障任務，既為節會增光添彩，更以節會為契機沖刺上半年目標、聚力下半年攻堅，為洛陽建設現代化都市圈、打造國際文化旅游名城貢獻更多公交力量。（來源：洛陽公交）