近年來,南寧公共交通有限責任公司一直致力于公交信息化的建設,根據市委、市政府全面推進信息化,建設“數字南寧”的指導思想,加大公交科技投入,加強專業人才培養,在公交信息化建設工作取得了顯著的成效。在這期間,公司完成了計算機信息系統數據中心及網絡平臺的建設,實施了GPS智能調度管理系統、企業綜合信息管理系統、視頻監控管理系統、公交車車載WIFI系統等項目,提高企業的現代化管理水平,取得了較好的經濟效益和社會效益。
一、 建設GPS智能調度管理系統,提高營運服務水平
公司于2006年開始建設和實施GPS智能調度系統,2008年完成系統全覆蓋。系統將定位技術、通信技術、網絡技術、數據及軟件技術高度集成融合,實現公共交通規劃、運營管理自動化,車輛調度智能化,同時為乘客提供實時的服務信息。目前公司所轄99條線路、1508輛公交車均已全部實施了GPS智能調度系統。

GPS智能調度管理系統實現的功能有:車輛運行數據實時傳輸,包括車輛定位信息、行駛里程、實時車速、客流量、營運狀態、報警信息等數據均可無線傳輸至數據中心,車輛自動報站、自動排班、實時接收調度中心指令、分析匯總數據生成各種生產報表、進行數據綜合利用等。
系統的實施極大的提升了南寧公交的管理水平和服務水平,實現了對營運生產過程的實時監控和調度智能化,規范營運秩序,提高了車輛準點率,減少大間隔,降低企業管理和營運成本,減少安全隱患,提高了公交管理服務水平和營運效率。
2012年,公司與中國移動廣西分公司合作推出了南寧無線城市“掌上公交”便民服務項目,“掌上公交”也就是“手機上的公交電子站牌”,通過“掌上公交”系統,乘客可以看到從乘車站到目的站的公交車,離乘客所在公交車站的相隔站數等實時數據,并可查看某輛公交車的實時到離站信息,方便乘客“隨時、隨地、隨身”掌握公交訊息。目前,“掌上公交”已覆蓋南寧公共交通有限責任公司和白馬公共交通有限責任公司的全部公交線路,實現實時查詢車輛到站信息,用戶數達到200多萬,使用反饋良好。
二、利用綜合信息管理系統,優化企業辦公效率
隨著企業改革的不斷深化,為了適應企業改革發展的需要,2005年公司開始實施綜合信息管理系統的建設,綜合信息管理系統主要由數據中心子系統、營運服務管理子系統、保修技術管理子系統、人力資源管理子系統、安全管理子系統、綜合查詢及分析子系統等系統組成,系統實現的主要功能有:
(一)通過整合網絡資源,優化網絡結構。公司網絡遍及各個分公司、車隊網點,信息系統、GPS智能調度系統實現互聯,能夠迅速、準確、全方位地匯集、處理和分析營運調度、營運收入、車輛故障、材料庫存、安全服務等實時信息。其次,通過成熟的通信網絡,保證了全公司各職能部門能夠準確、及時、全面地采集所有業務的現場數據,包括:營運調度、車輛保修、材料進銷存、安全、服務等,實現了各種管理信息資源的實時共享,在管理信息流的級別上,實現完全的一級化管理。此外,提供直觀形象、靈活、方便的綜合分析查詢系統,提供固定、方便、針對性強的行業數據分析模型,為生產營運提供科學的指導,為公司的決策提供輔助的依據。
(二)建立了完善的公交信息綜合數據庫“公交大數據”,整合各個應用系統的數據資源。通過統一的數據分析報表平臺,為公司提供全面的綜合分析數據,實現公司的規范化管理,使整個企業的管理更規范、更科學。增強企業經營生產成本控制能力和市場應變能力,提高市場預測能力,借以增強企業的綜合競爭能力。
(三)在綜合信息管理系統的基礎上拓展開發了營運駕駛員工資核算系統、公司機關管理人員月度考核管理系統、出租車公司發票管理系統、公交車輛保養計劃生成系統等。營運駕駛員工資核算系統的使用,提高了勞資人員和統計、核算人員的工作效率,實現了從手工計算到智能計算的轉變,使公司駕駛員工資計算方式走上自動化軌道。公司機關管理人員月度考核管理系統的應用,提高了管理人員績效評比的工作效率,實現從手工填表到智能考核的轉變。出租車公司發票管理系統的完成,進一步節約企業生產成本,便于企業財務核算。公交車輛保養計劃生成系統的推廣,有利于企業科學合理的自動生成車輛保養計劃,提高車輛保養工作效率。
三、安裝視頻監控管理系統,保障營運生產安全
車載視頻監控系統和場站視頻監控系統的應用,為GPS智能調度系統管理提供科學依據,不僅可以提高公交服務質量和節能減排管理水平,也為市民的乘車提供優質保障,具有良好的社會效益和經濟效益。此外,對生產現場進行了實時的監控,實現了安全保衛工作的信息化管理。
四、推廣車載WIFI,改善市民乘車環境

為了進一步改善乘車環境,提升公交形象,公司2016年開始在公共汽車車廂內安裝公交WIFI系統設備。公交WIFI系統是基于WIFI本地網絡進行的信息發布和運營平臺,借助部署在公共汽車內的無線上網設備,實現車廂內部區域的WIFI網絡覆蓋。乘客不但可以在共公汽車上實現高速上網,還可以通過公交WIFI系統訪問定制信息資源,查詢公交動態信息及沿線商場優惠等信息,同時也為政府政務、公益信息的發布提供了一個新的平臺。公司已與運營商簽訂合同,第一期計劃在397輛公交車上安裝WIFI系統,目前已安裝部分公交車,力爭明年完成公司所有公交車的WIFI安裝覆蓋。
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