國慶黃金周，石家莊公交日均安排營運車輛3400部，共行駛12.5萬趟次，安全運營357萬公里，安全運送乘客910萬人次，同比去年上升23% 。

一、合理安排運力，保障市民出行。

以西部長青景區、正定、植物園、動物園、抱犢寨、封龍山、太平河公園、市區主要商業網點等娛樂、旅游場所及大專院校途經線路為重點，市區主干線路公交配車增加15%、支干和其它城鄉結合部線路增加配車10%以上，旅游景點線路增加配車100%以上，并適時開通了直達車、區間車、大站快車，確保了市民和游客節日出行。

二、強化安全管理，保障運營安全。

針對節日特點，做到分工明確，責任到人，嚴格落實各項安全管理制度，做好安全預防工作。對全部運營車輛轉向系統、燈光系統、剎車系統、車門、滅火器等安全部位及監視器進行一次全面檢查，通往西部山區的旅游線路和擺渡車輛做到了日檢日查，杜絕“帶病車”上路；對車輛通行路口、繞行路段、人行橫道和進出站等人流較多、道路狹窄的線路加大檢查力度，確保節日期間安全運營。

三、增強服務意識，保障市民滿意出行。

“十一”期間，在各大站點安排了干管人員700余人次上站執勤，協助車長疏導乘客、“三品”檢查；公交熱線24小時接受和處理投訴，對乘客和市民的咨詢，及時進行答復處理，并認真做好記錄。節日期間接到表揚電話58個，涌現了急乘客所急爭分奪秒送還臨產孕婦遺失在公交車上的錢物、扶老攜幼、優質服務、拾金不昧等各類好人好事52件次。

在石家莊公交干部職工的共同努力下，國慶期間以整潔靚麗的形象，溫馨便捷的服務，確保了百姓節日出行。