有種幸福，叫“家門”直達(dá)“校門”
截至2月29日，無錫公交集團(tuán)校園定制專線試乘階段日均客流1243人次，學(xué)生家長好評連連。3月1日，校園定制專線正式運(yùn)行并迎來了首批“小客人”，“門對門”承包孩子們的“飛馳人生”。
校園定制正式運(yùn)行首日，公交駕駛員和志愿者們在站臺引導(dǎo)學(xué)生和家長有序等候、依次上車，并對車內(nèi)學(xué)生人數(shù)進(jìn)行核實，不落下任何一位“小客人”。同時在車內(nèi)，公交志愿者們負(fù)責(zé)看護(hù)車內(nèi)學(xué)生，提醒大家規(guī)范乘車，確保同學(xué)們乘坐安全。
校園定制是無錫公交集團(tuán)推進(jìn)我市創(chuàng)建“國家公交都市”和“兒童友好城市建設(shè)”，踐行“睦鄰友城 美好出行”服務(wù)理念的重要服務(wù)舉措，相較于傳統(tǒng)公交服務(wù)，校園定制采取“四定”原則，“四心”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，與學(xué)校、社區(qū)共同打造服務(wù)聯(lián)盟，以“學(xué)校早迎晚送、社區(qū)早送晚迎、警企全程聯(lián)動”的服務(wù)模式徹底解決學(xué)生家長的核心焦慮。
購票通道
截至目前，校園定制共推出14條校園定制線路，涉及8所學(xué)校分別是梅里中學(xué)1條、碩放中學(xué)1條、江南中學(xué)（通楊校區(qū)）2條、錫師附小（經(jīng)開）3條、東絳第二實驗學(xué)校1條、和暢實驗小學(xué)3條、融城實驗小學(xué)2條、太湖實驗小學(xué)1條。在家長強(qiáng)烈的購票呼吁下，原本因提前3天關(guān)閉的購票通道截至3月5日零點仍然開啟！
3月1日15時20分，四輛無錫市立人高級中學(xué)校園定制公交車已準(zhǔn)時停靠在學(xué)校門口，靜待學(xué)子們搭乘前往梅園地鐵站。該校園定制線由立人高中（東南門）始發(fā)，經(jīng)由劉閭路、胡楊路、環(huán)太湖公路，終點站為梅園地鐵站，單程10公里，每周五15:30發(fā)車，在高峰期解決學(xué)生的集中出行，大大緩解道路交通壓力，并解決困擾家長接送難的問題，這一全新的出行模式受到廣大學(xué)生和家長的歡迎。校園定制專線開通前期，無錫公交集團(tuán)梁溪分公司及時進(jìn)行走訪調(diào)研，根據(jù)家長們的需求反饋，對周邊道路進(jìn)行現(xiàn)場勘查并制定線路營運(yùn)方案，滿足學(xué)生“定點上車、定線營運(yùn)、一人一座”的出行需求。
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