近日，中國海員建設工會全國委員會印發《關于全國公交駕駛員心理服務體系建設可復制推廣案例清單的通報》，集團公司工會報送案例《鄭州公交集團“以人為本”、從“心”出發，全面推進公交職工心理服務體系建設》成功入選。

近年來，鄭州公交集團公司工會充分發揮工會組織服務職工群眾的優勢和作用，不斷加強對職工的人文關懷與心理疏導，圍繞新形勢下如何服務職工，深入基層一線調研，聚焦主責主業，順應職工需求，結合實際大膽探索，制定《鄭州公交集團車長心理服務工作實施方案》和《鄭州公交集團工會心理關愛行動方案》，著力加強工會心理健康服務工作網絡、機制、隊伍、能力等方面建設，構建心理健康服務工作三級聯動網絡體系，打造專兼職結合的職工心理健康服務工作團隊，依托現有資源建設16個職工心理健康服務站，為職工提供科普宣教、心理咨詢、心理測評、沙盤訓練、心理疏導、團體活動等多項服務，幫助職工解決職場壓力、家庭生活、人際關系等方面的心理困擾，促進職工心理健康服務工作科學規范、長效深入地開展，營造自尊自信、理性平和、積極向上、愛崗敬業、健康和諧、相互關愛的公司人文環境，提高職工的幸福感和歸屬感，促進公司和諧穩定健康發展。

職工心理健康服務工作是工會拓寬職工服務領域，豐富職工服務內容，創新職工服務模式的新舉措，旨在用心聆聽、用心感受、用心關愛職工群體的精神生活，幫助職工理順情緒、化解矛盾、增進和諧，助力構建新型和諧勞動關系，維護職工隊伍穩定。集團公司工會將在今后的工作中，持續加強職工心理健康服務體系建設，進一步完善職工心理健康服務平臺建設和職工心理健康專業服務隊伍建設，通過不懈的努力，把職工心理健康服務打造成順應職工發展需求、提升職工整體素質、助推企業平穩發展、維護職工權益的“品牌工程”。