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公交免費(fèi)第一天 運(yùn)行平穩(wěn)乘客稱(chēng)贊

11月23日，是新鄉(xiāng)市區(qū)公交車(chē)輛免費(fèi)乘坐的第一天。在市公交總公司的精心組織下，公交運(yùn)行整體安全、平穩(wěn)，乘客對(duì)政府的惠民措施和公交的便民服務(wù)贊不絕口。

11月22日，根據(jù)市政府機(jī)動(dòng)車(chē)限行期間市區(qū)公交免費(fèi)乘坐的統(tǒng)一部署，市公交總公司立刻召開(kāi)公交免費(fèi)動(dòng)員會(huì)、工作部署會(huì)，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通過(guò)公交微信公眾號(hào)（新鄉(xiāng)公交）發(fā)布相關(guān)公告和文章，多措并舉保障公交免費(fèi)工作的順利進(jìn)行。

準(zhǔn)備工作到位，連夜封閉投幣箱

11月22日晚上，市公交總公司干部職工加班加點(diǎn)，連夜封閉投幣箱，張貼免費(fèi)乘車(chē)標(biāo)識(shí)，關(guān)閉刷卡機(jī)，進(jìn)行車(chē)輛安全排查，對(duì)車(chē)長(zhǎng)進(jìn)行免費(fèi)乘車(chē)期間工作的培訓(xùn)和教育。市公交總公司領(lǐng)導(dǎo)親自到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督導(dǎo)，細(xì)化工作，查缺補(bǔ)漏。所有工作完成后，已是深夜，確保了第二天工作的正常運(yùn)營(yíng)。

加密運(yùn)營(yíng)車(chē)輛，確保乘客無(wú)滯留

根據(jù)2016年、2017年工作經(jīng)驗(yàn)，市公交總公司提前做好工作預(yù)案，詳細(xì)劃分一天內(nèi)的客流高峰，全部車(chē)輛投入運(yùn)營(yíng)，加密途經(jīng)主要干道、居民聚集區(qū)、規(guī)模較大的小區(qū)、企事業(yè)單位、大專(zhuān)院校和中小學(xué)以及商業(yè)繁華聚集區(qū)的公交線(xiàn)路，縮短發(fā)車(chē)間隔，確保學(xué)生、上班族出行，杜絕客流積壓現(xiàn)象。

加強(qiáng)安全叮囑，提高運(yùn)營(yíng)服務(wù)

考慮到免費(fèi)乘車(chē)期間，客流大存在不安全因素，市公交總公司加大行車(chē)安全檢查、車(chē)輛設(shè)備隱患安全排查，對(duì)車(chē)長(zhǎng)進(jìn)行早、晚安全叮囑，加強(qiáng)工作人員客流疏導(dǎo)服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)指揮、調(diào)度，車(chē)長(zhǎng)做好客流統(tǒng)計(jì)工作，以便了解乘客動(dòng)向，為乘客提供更好的服務(wù)。

保障乘客利益，計(jì)次卡服務(wù)順延

市公交總公司本著“乘客利益無(wú)小事”的原則，為乘客解決計(jì)次卡順延問(wèn)題。12月1日起，乘客可持公交計(jì)次卡到火車(chē)站充值點(diǎn)（廣場(chǎng)東南角）、臺(tái)頭充值點(diǎn)（和平大道南段公交三公司門(mén)口）、花卉市場(chǎng)充值點(diǎn)（振中路華蘭大道十字東南角公交總公司門(mén)口）、二中充值點(diǎn)（宏力大道與和平大道十字向東100米）、市民中心大廳西南角充值點(diǎn)辦理順延業(yè)務(wù)。

公交車(chē)免費(fèi)期間，市民乘客如有需要反映的問(wèn)題和糾紛，可以通過(guò)公交服務(wù)熱線(xiàn)2028000進(jìn)行咨詢(xún)建議。市公交總公司將做好記錄，并以最快的時(shí)間為乘客解決疑難問(wèn)題。同時(shí)，市公交總公司提醒老年乘客：在免費(fèi)乘車(chē)期間，充值乘客較少，老年乘客可以到以上5個(gè)充值點(diǎn)進(jìn)行2019年的老年卡審驗(yàn)，以免影響2019年免費(fèi)乘車(chē)。

新鄉(xiāng)市公共交通總公司關(guān)于機(jī)動(dòng)車(chē)限行期間免費(fèi)乘坐市區(qū)公交車(chē)輛的公告

按照新鄉(xiāng)市政府統(tǒng)一部署，2018年11月23日至12月31日新鄉(xiāng)市城區(qū)范圍內(nèi)實(shí)施機(jī)動(dòng)車(chē)單雙號(hào)限行期間，市區(qū)公交車(chē)輛免費(fèi)乘坐。具體公告如下：