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小長(zhǎng)假即將來(lái)臨 公交企業(yè)推出增值服務(wù)

隨著氣溫逐漸升高、疫情防控措施不斷優(yōu)化，市民乘客出行意愿明顯回升。“五一”小長(zhǎng)假即將到來(lái)，青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)李滄巴士公司結(jié)合新形勢(shì)，以乘客為圓心制定新保障方案、擬定新運(yùn)行計(jì)劃，以工作人員晝夜“在線”的狀態(tài)，確保旅游季里公交服務(wù)到位、出行保障到位。

駕駛員準(zhǔn)備便民箱

駕駛員在車廂里放置急救箱

加強(qiáng)預(yù)判精準(zhǔn)施策

“五一”假期臨近，不少人已經(jīng)在進(jìn)行假期出游規(guī)劃，旅游需求在“五一”假期集中釋放，公交客流也將迎來(lái)新的高峰。李滄巴士公司把安全責(zé)任牢牢扛在肩頭，充分研判“五一”假期出游需求旺盛、客流激增等形勢(shì)，以乘客為中心，擬定旅游線路運(yùn)行計(jì)劃，制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，發(fā)布高品質(zhì)車廂服務(wù)明白紙和《禮樂(lè)廂伴 我等您》宣傳片，要求公司內(nèi)人人知曉、人人參與、人人貢獻(xiàn)，秉承真誠(chéng)與誠(chéng)信，運(yùn)載真情與服務(wù)，全力為美好出行護(hù)航。

晝夜“在線”保障到位

李滄巴士公司工作人員介紹，為確保服務(wù)細(xì)致無(wú)疏漏，李滄巴士公司一線駕駛員、后勤人員晝夜“在線”，對(duì)外提升服務(wù)品質(zhì)、對(duì)內(nèi)優(yōu)化后勤保障……凌晨，李滄巴士公司調(diào)度員陸續(xù)出動(dòng)，前往場(chǎng)站為全天的公交運(yùn)行做準(zhǔn)備。4時(shí)10分，10路首班車發(fā)出，迎接第一批乘客。23時(shí)30分，24路、207路對(duì)接高鐵末班車發(fā)出，護(hù)送最后一批乘客。次日凌晨，結(jié)束運(yùn)行的駕駛員們陸續(xù)到家。與此同時(shí)，公交安全員、修理工也是隨時(shí)待命，一旦出現(xiàn)緊急情況，他們將迅速出動(dòng)。

363路全線配備手繪版青島旅行地圖

推出公交增值服務(wù)

李滄巴士公司313路線自板橋坊發(fā)往青島科技大學(xué)西，途經(jīng)青島大劇院、石老人海水浴場(chǎng)、國(guó)信體育場(chǎng)、青島博物館、青島國(guó)際會(huì)展中心等地，近期客流漲幅較大，4月以來(lái)，日均客運(yùn)量較去年同期上漲約8%。為方便市民乘客、外地游客乘坐公交車出游，313路駕駛員王洪磊自制便民圖，放在車廂里供乘客參考。便民圖里詳細(xì)標(biāo)注了313路沿線景區(qū)、商超、酒店的具體位置和營(yíng)業(yè)時(shí)間。

王洪磊表示，雖然現(xiàn)在大家?guī)缀醵加惺謾C(jī)，查詢信息很方便，但考慮到手機(jī)沒(méi)電、暈車看不了手機(jī)等特殊情況，還是決定制作便民圖作為一項(xiàng)“補(bǔ)充服務(wù)”，希望借此讓乘客出行更加便捷。另外，王洪磊還在車廂內(nèi)準(zhǔn)備了便民箱，箱內(nèi)物品齊全，有塑料袋、速效救心丸、藿香正氣水、充電寶、口罩等物品，乘客可根據(jù)需要免費(fèi)取用。

據(jù)了解，除了313路線外，李滄巴士363路也推出了增值服務(wù)，在全線配備了手繪版青島旅行地圖，還在線路部分車輛上放置了急救藥箱。