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提升公交服務(wù)質(zhì)量樹立公交良好形象鶴壁公交召開提升公交服務(wù)質(zhì)量專項教育活動動員會

2023年09月14日 17:38:00 來源：鶴壁國控公交訪問：次

提升公交服務(wù)質(zhì)量樹立公交良好形象國控公交召開提升公交服務(wù)質(zhì)量專項教育活動動員會

為進一步提升公交服務(wù)水平，為市民提供更加安全、優(yōu)質(zhì)、便捷的公交服務(wù)，針對內(nèi)蒙古“退伍殘疾軍人買優(yōu)惠票乘車遭拒”事件，2023年9月6日下午，鶴壁市國控公共交通有限公司在公司三樓會議室召開了提升公交服務(wù)質(zhì)量專項教育活動動員會，公司領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部及機關(guān)全體人員參加會議。

會上，首先通報了《關(guān)于“退伍殘疾軍人乘車遭拒”事件的調(diào)查處理情況》，宣讀并下發(fā)了《鶴壁市國控公共交通有限公司提升公交服務(wù)質(zhì)量專項教育活動的實施方案》，并對此次專項教育活動的四個階段的工作進行詳細的安排部署，活動為期四個月，從線路運營質(zhì)量管理、安全行車管理、服務(wù)管理、車容車貌管理、后勤輔助工作管理五個主要方面做了具體要求。

公司黨委書記、董事長馮金喜同志對提升公交服務(wù)質(zhì)量專項教育活動進行動員講話，本次專項教育活動開展于黨中央學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育第一批總結(jié)暨第二批部署會議召開之際，我們要認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會、貫徹落實習(xí)近平總書記重要指示精神，貫徹落實第二批主題教育指導(dǎo)意見，要緊密結(jié)合國控公交公司“12391”工作思路，吸取內(nèi)蒙古“退伍殘疾軍人買優(yōu)惠票乘車遭拒”事件的教訓(xùn)，把提升公交服務(wù)質(zhì)量專項教育活動作為第二批主題教育活動的主要內(nèi)容，科學(xué)謀劃好、精心組織好。

會議要求，一要提升站位，對標先進，深入查擺；二要聚焦問題，刀刃向內(nèi)，全面整改；三要持續(xù)發(fā)力，做“繡花”功夫，攻克不規(guī)范、不精細、不精準、不持續(xù)的“四不”問題；四要創(chuàng)新舉措，結(jié)果導(dǎo)向，壓實責(zé)任；五要一抓到底，做到抓鐵有痕、踏石留印，久久為功。

會議強調(diào)，千招萬招，不落實就是虛招；千條萬條，不落實就是白條。遇到問題要第一時間反饋、第一時間通報、第一時間督辦，強化結(jié)果運用。必須打起十二分精神，拿出百分百努力，實打?qū)嵉馗伞⒂才鲇驳刈ィ嫦破鹛嵘环?wù)質(zhì)量的新高潮。

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